Contact Us

Vill du nå redaktionen bakom Casino Utan Svensk Licens? Skriv till [email protected]. Den här sidan förklarar vad vi kan hjälpa dig med, vad du behöver ta direkt med ett spelbolag, och hur du formulerar ditt meddelande så att du får ett användbart svar första gången.

Kontaktuppgifter till redaktionen

Vi driver en researchbaserad jämförelsesajt om casino utan svensk licens. Vi är inte ett spelbolag, har inget spelkonto kopplat till dig och kan inte se saldon, bonusar, uttag eller verifieringsärenden.

• E-post: [email protected] — för läsarfrågor, faktarättelser, tips om nya casinon utan svensk licens och samarbetsförfrågningar.
• Svarstid: vi läser all post och svarar normalt inom några arbetsdagar. Vi har ingen bemannad telefonsupport eller livechatt.
• Språk: svenska eller engelska.
• Ålder: vi besvarar endast frågor från personer som fyllt 18 år.

Skriv gärna vilket casino det gäller, datum, vad du förväntade dig och vad som faktiskt hände. Bifoga inte kontonummer, lösenord, BankID-uppgifter, kopior på legitimation eller andra känsliga handlingar — vi behöver dem inte och ber aldrig om dem.

Öppenhet om annonsering och rankning

Delar av innehållet på sajten är kommersiellt. Vi kan få provision när en läsare registrerar sig hos ett spelbolag via våra länkar. Det påverkar inte placeringarna i topplistorna och inte heller vad vi skriver om villkor, omsättningskrav eller uttagstider. Kommersiella relationer köper ingen position. Om du anser att något är vinklat eller felaktigt, mejla oss — vi rättar hellre än försvarar.

Vilken av våra guider du bör läsa innan du hör av dig

Många frågor vi får är redan besvarade i våra jämförelser. Korta beskrivningar av de fyra ingångarna högst upp på sajten:

Bästa Casino — startpunkten för de flesta frågor

Vår högst rankade ingång (redaktionellt betyg 10.0) samlar de casinon utan svensk licens som klarar flest av våra kriterier samtidigt: begripliga bonusvillkor, rimliga uttagsgränser, spelutbud från etablerade leverantörer och support som går att nå. Erbjudandet är formulerat som "Visa dom bästa online casinon", alltså en kurerad lista snarare än ett enskilt bonuserbjudande. Använd den om du inte vet var du ska börja.

Begränsning: listan är en helhetsbedömning. Är du ute efter en specifik sak — säg utbetalning samma dag eller ett visst betalsätt — kan en smalare lista passa dig bättre. Betyget är vårt eget redaktionella omdöme, inte ett kundbetyg och inget löfte om din upplevelse.

Nya Casinon — för dig som vill testa nylanserat

Ingången "Testa nylanserade casinon" (betyg 9.6) finns för läsare som frågar oss om nya casinon utan svensk licens. Nya sajter har ofta modernare mobilgränssnitt, generösare välkomstpaket och ibland bredare kryptobetalningar. Vi noterar operatör, licensjurisdiktion och licensnummer där uppgifterna går att verifiera hos tillsynsmyndigheten.

Begränsning: ett nystartat spelbolag har kortare historik. Uttagsrutiner, KYC-hantering och kundtjänstens svarstider är svårare att bedöma innan de har satt sig. Väg det mot det du vinner.

Casino Bonus — när frågan gäller villkor

"Hitta de bästa bonusarna för casino" (betyg 9.2) är den ingång vi hänvisar till oftast i kontaktsvar, eftersom de flesta läsarfrågor i praktiken handlar om omsättningskrav. En bonus på 100 % upp till ett visst belopp i SEK eller EUR säger lite i sig. Det som avgör är omsättningskravets storlek, om det räknas på bonus eller på insättning plus bonus, vilka spel som bidrar (slots ofta 100 %, bordsspel och live casino betydligt mindre eller inget alls), maxinsats per spinn medan bonusen är aktiv, giltighetstid och eventuellt tak för hur mycket vinst du får ta ut.

Begränsning: villkor ändras utan förvarning och kan variera mellan länder och kampanjer. Vår sammanställning är en vägledning — operatörens egna bonusvillkor vid registreringstillfället gäller alltid före vår text.

Snabba Uttag — när pengarna ska ut fort

"Visa casinos med snabba uttag" (betyg 8.6) riktar sig till dig som prioriterar utbetalningstid framför bonusstorlek. Vi tittar på annonserade handläggningstider, om verifieringen görs vid registrering eller först vid uttag, veckovisa och månatliga uttagstak samt vilka metoder som faktiskt går att ta ut på.

Begränsning: uttagstider som casinon anger är marknadsföring, inte uppmätta resultat. Vi har inte testat uttag själva. En pågående identitetskontroll eller fråga om varifrån pengarna kommer förlänger tiden hos vilken operatör som helst.

Så skiljer sig ingångarna åt

Ingång	Redaktionellt betyg	Passar dig som frågar om
Bästa Casino	10.0	en helhetsbedömd lista att börja i
Nya Casinon	9.6	nylanserade sajter och färska erbjudanden
Casino Bonus	9.2	omsättningskrav, free spins och maxuttag på bonus
Snabba Uttag	8.6	utbetalningstider, uttagstak och verifiering

Frågor om pengar som vi kan och inte kan svara på

Vi tar inte emot insättningar, betalar inte ut vinster och har ingen tillgång till ditt konto. Däremot förklarar vi gärna hur betalningsledet normalt fungerar hos casino utan svensk licens, så att du vet vad du ska titta efter innan du sätter in något.

• Vad det kostar att delta: det finns ingen avgift för att läsa sajten. Hos ett spelbolag är kostnaden din insättning och dina insatser. Minsta insättning varierar och anges i den valuta sajten marknadsför, oftast SEK eller EUR.
• Vanliga betalsätt mot Sverige: bankkort, banköverföring, e-plånböcker samt Zimpler, Swish eller Trustly hos de operatörer som erbjuder dem. PayPal förekommer sällan utanför licensierade marknader. Flera sajter tar även kryptovalutor. Vilka metoder som finns avgörs av operatören — utgå aldrig från att alla fungerar.
• Avgifter och växling: casinot kan vara avgiftsfritt medan din bank eller plånbok tar betalt. Har kontot EUR som valuta betalar du dessutom växlingspåslag i båda riktningarna. Räkna på det innan du sätter in.
• Uttag: förvänta dig identitetskontroll (KYC) och ibland frågor om varifrån pengarna kommer. Uttagstak per vecka eller månad är vanliga. Uttag går oftast tillbaka till samma metod som insättningen.
• Skatt: beskattningen beror på var operatören är licensierad och på dina egna förhållanden. Vi ger inte skatterådgivning — fråga Skatteverket.

Har du en konkret tvist om ett uttag ska du först begära ett skriftligt svar från casinots kundtjänst och därefter använda operatörens formella klagomålsrutin och den tvistlösningsinstans som anges i villkoren. Vi kan inte driva ärendet åt dig, men vi noterar återkommande mönster och uppdaterar våra texter därefter.

Vad vi bevakar: spel, live casino och sportsbook

Om din fråga gäller utbudet snarare än ett konto täcker vi följande områden:

• Slots: återbetalning (RTP), volatilitet och hur mycket spelen bidrar till omsättningskrav.
• Progressiva jackpottar: pooler som växer över tid, ofta undantagna från bonusspel.
• Bordsspel: blackjack, roulette och baccarat, där bidraget till omsättning nästan alltid är lägre än på slots.
• Live casino: studiobord med riktiga dealers, högre minimiinsatser och vanligen begränsat bonusbidrag.
• Mobilspel: hur utbudet fungerar i webbläsare på mobil och surfplatta.

Många av samma operatörer driver även en sportsbook vid sidan av casinot. Där gäller andra villkor: odds istället för RTP, pre-match och live, ackumulatorer och bet builder, cash-out samt esport. Free bets på sport har ofta minimiodds istället för omsättningskrav, och vissa sajter delar plånbok mellan casino och betting medan andra håller dem åtskilda. Fråga oss gärna om skillnaden — det är en av de vanligaste källorna till missförstånd i bonusvillkor.

Regler, ålder och vart du vänder dig vid spelproblem

Sajterna vi skriver om saknar svensk spellicens och står därmed utanför Spelinspektionens tillsyn och utanför Spelpaus. Det betyder i praktiken att en avstängning via Spelpaus inte blockerar dem, och att du inte omfattas av det svenska konsumentskyddet för licensierat spel. Skyddet du har bestäms istället av operatörens egen licensjurisdiktion — kontrollera operatörsnamn, licensnummer och möjligheten att verifiera licensen hos utfärdaren innan du registrerar dig. Åldersgränsen är lägst 18 år, och operatören kan ställa ytterligare krav.

Vi tar inte ställning till din personliga situation via e-post och kan inte agera stödlinje. Känner du att spelandet blivit ett problem finns oberoende hjälp i Sverige, bland annat Stödlinjen och Spelpaus, och du kan komplettera med blockeringsprogram på dina enheter samt insättnings- och förlustgränser hos operatören. Läs mer i vår genomgång av verktyg för ansvarsfullt spelande. Villkoren för att använda sajten finns i våra användarvillkor, och vill du veta vilka som står bakom innehållet läser du om redaktionen.

Så gör du innan du skickar meddelandet

1. Kontrollera om frågan redan besvaras i guiden om bonusvillkor eller uttag.
2. Gäller det ett konto: kontakta casinots egen support först och spara svaret.
3. Formulera frågan kort, med casinots namn och datum.
4. Uteslut personuppgifter, dokument och inloggningsdetaljer.
5. Mejla [email protected] och räkna med svar inom några arbetsdagar.

Vanliga frågor till redaktionen

Kan ni hjälpa mig att få ut mina pengar från ett casino?

Nej. Vi är en oberoende jämförelsesajt utan avtal om ditt spelkonto och kan inte påverka ett uttag. Vi kan förklara hur KYC, uttagstak och klagomålsvägar brukar fungera så att du vet vilket nästa steg som är rimligt.

Tar ni betalt för att lista ett casino högre?

Nej. Vi kan tjäna provision på länkar, men placeringen bygger på våra egna kriterier: villkorens tydlighet, betalningsflöde, spelutbud, support och hur enkelt licensuppgifterna går att verifiera.

Har ni testat casinona själva?

Vi granskar och verifierar publicerade uppgifter — vi presenterar inte egna speltester. Uttagstider och bonusbelopp vi återger kommer från operatörernas egen information och kan ändras. Uppgifterna på sidan är kontrollerade den 25 september 2026.

Jag driver ett spelbolag och vill bli granskad. Hur går det till?

Mejla oss med operatörsnamn, licensjurisdiktion, licensnummer, betalmetoder mot Sverige och aktuella bonusvillkor. Vi lovar ingen publicering och ingen placering.

Kan jag få rådgivning om vilket casino jag ska välja?

Vi ger inte personliga rekommendationer. Däremot svarar vi gärna på sakfrågor — till exempel hur maxinsats under bonusspel fungerar — så att du kan jämföra själv.

Hur rapporterar jag ett faktafel?

Skicka länken till sidan, den mening du reagerar på och gärna en källa. Bekräftade fel rättas och sidans uppdateringsdatum ändras.

Nästa steg

Är frågan allmän hittar du oftast svaret snabbare i guiderna än i inkorgen: börja i helhetslistan om du är ny, i bonusguiden om det gäller villkor och i uttagslistan om det gäller tid till pengar. Behöver du ändå prata med oss finns vi på [email protected]. Spela bara för pengar du kan avvara, och sätt gränserna innan du sätter in — inte efter.